Договор дистанционной продажи

1. Стороны

Продавец

Покупатель

Физическое или юридическое лицо, идентифицируемое по имени, адресу, телефону и адресу электронной почты, указанным при оформлении заказа. Покупатель подтверждает, что сведения, указанные им в форме заказа, являются достоверными и полными.

2. Предмет договора

Настоящий договор регулирует права и обязанности сторон в связи с продажей и доставкой товаров, заказанных Покупателем в электронной форме через принадлежащий Продавцу kartmerkezi.com веб-сайт, характеристики и цена продажи которых указаны на странице заказа и в документе Форма предварительного информирования.

3. Товар — предмет договора и оплата

Вид, количество, число единиц, цена продажи и способ оплаты товара указываются в сводке заказа и являются неотъемлемой частью настоящего договора.

• Цены не включают НДС; НДС указывается в сводке заказа отдельно.
• Стоимость доставки несёт Покупатель, если в сводке заказа не указано иное.
• Для коммерческих предложений в иностранной валюте, если иное не согласовано в письменной форме, применяется действующий на дату выставления счёта курс продажи иностранной валюты Центрального банка Турецкой Республики.

4. Доставка

После подтверждения заказа товар отправляется через службу доставки по адресу доставки, указанному Покупателем. Установленный законом срок доставки, исчисляемый с момента получения заказа Продавцом, составляет 30 дней; для товаров, изготавливаемых индивидуально для конкретного лица/организации, срок доставки сообщается отдельно при оформлении заказа.

Если при доставке на упаковке имеются видимые повреждения, Покупатель без составления акта о повреждении не должен принимать отправление. За повреждённые отправления, принятые без акта, ответственность не может быть возложена на службу доставки.

5. Право на отказ

Покупатель вправе в течение 14 дней с даты доставки отказаться от договора без объяснения причин. Однако в отношении персонализированных товаров это право не может быть использовано — подробности и полный перечень исключений приведены в разделе Возврат и право на отказ нашего сайта.

6. Персонализированные товары

Большая часть товаров Продавца — это товары, изготавливаемые по заказу Покупателя — карты с печатью, карты с нумерацией, индивидуальный дизайн для организации, печать имени/логотипа по индивидуальному заказу. Эти товары подпадают под действие ст. 15/1-(ç) Положения о дистанционных договорах и исключены из сферы действия права на отказ.

Покупатель обязан проверить макет для согласования (цифровую цветопробу), направляемый ему до начала производства. Продавец не несёт ответственности за ошибки в товаре, изготовленном после согласования, возникшие из-за утверждённого дизайна.

7. Товар с недостатками

Если в доставленном товаре обнаружен недостаток, возникший по причине производства или материала, Покупатель вправе воспользоваться правами по выбору, предусмотренными статьёй 11 Закона № 6502 о защите прав потребителей. Случаи, когда недостаток вызван дизайном, утверждённым Покупателем, или файлом изображения/данных, предоставленным Покупателем, под действие данного положения не подпадают.

8. Споры

Споры, вытекающие из настоящего договора, в пределах денежных лимитов, объявляемых Министерством торговли, рассматривают Арбитражные комиссии по делам потребителей по месту жительства Покупателя, а споры сверх этого лимита — Суды по делам потребителей в установленном порядке.

По покупкам, при которых Покупатель не выступает в качестве потребителя (в коммерческих или профессиональных целях), компетентны суды и органы исполнительного производства Измира.

9. Вступление в силу

Подтверждая заказ в электронной форме, Покупатель заявляет, что прочитал, понял и принял все условия настоящего договора, а также Форму предварительного информирования. Договор вступает в силу в момент подтверждения заказа.