KVKK: уведомление об обработке персональных данных

1. Оператор персональных данных

2. Обрабатываемые персональные данные

Данные вашей платёжной карты нами не хранятся. Платежи банковской картой принимаются через собственную защищённую страницу платёжной организации; нам передаётся только результат операции.

3. Цели обработки

• Приём, изготовление и доставка заказа
• Выставление счетов и выполнение установленных законом обязанностей по ведению учётных книг и документов
• Информирование о статусе заказа и доставке (электронная почта / SMS)
• Исполнение процедур по гарантии на товар и рассмотрению жалоб
• Возможность найти номера ранее изготовленных карт по запросу

4. Правовое основание

• Заключение и исполнение договора (KVKK ст. 5/2-c) — заказ, доставка, получение оплаты
• Юридическая обязанность (ст. 5/2-ç) — счета, электронные счета (e-Fatura), бухгалтерские записи
• Законный интерес (ст. 5/2-f) — учёт производства, контроль качества, журналы безопасности
• Явно выраженное согласие — только для рассылки маркетинговых сообщений по электронной почте/SMS

5. Передача данных

Ваши данные передаются только следующим сторонам и только в необходимом объёме:

• Служба доставки — имя, адрес, телефон (для доставки)
• Интегратор электронных счетов (e-Fatura) — реквизиты для выставления счёта (требование закона)
• Платёжная организация — для проведения платёжной операции
• Провайдеры электронной почты и SMS — отправка уведомлений
• Уполномоченные государственные органы — по запросу и в рамках законодательства

В маркетинговых целях ваши данные не продаются третьим лицам.

6. Срок хранения

• Коммерческие записи (счета, заказы, операции по текущему счёту): в соответствии с Законом о налоговых процедурах и Торговым кодексом Турции — 10 лет
• Данные учётной записи: до удаления учётной записи
• Согласие на маркетинг: до отзыва согласия

По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Ваши права (KVKK ст. 11)

Обратившись к оператору персональных данных, вы вправе:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить информацию об этом
• Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью
• Знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются данные
• Потребовать исправления данных, если они обработаны неполно или неверно
• При соблюдении установленных условий потребовать удаления или уничтожения данных
• Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении/удалении
• Возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного в результате анализа данных исключительно автоматизированными системами
• Потребовать возмещения ущерба, если вы понесли ущерб вследствие незаконной обработки данных

Обращения можно направить в письменной форме на адрес bilgi@kartmerkezi.com или на указанный выше почтовый адрес. Ваше обращение будет в срок не более 30 дней рассмотрено и разрешено.

Требование об удалении не распространяется на коммерческие записи, установленный законом срок хранения которых ещё не истёк, — эти записи обязательно хранятся в соответствии с законодательством. В этом случае данные хранятся только для исполнения соответствующей обязанности и не используются в иных целях.