Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

Sipariş sırasında bildirilen ad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, sipariş formunda verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait kartmerkezi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme konusu ürün ve ödeme

Ürünün türü, miktarı, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Fiyatlara KDV dâhil değildir; KDV sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• Kargo bedeli, sipariş özetinde ayrıca belirtilmediği sürece Alıcı'ya aittir.
• Döviz cinsinden verilen tekliflerde, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça fatura tarihindeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınır.

4. Teslimat

Ürün, sipariş onayının ardından Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Yasal teslim süresi, siparişin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 30 gündür; kişiye/kuruma özel üretilen ürünlerde teslim süresi sipariş sırasında ayrıca bildirilir.

Kargo teslim sırasında pakette görünür bir hasar varsa Alıcı, tutanak tutturmadan teslim almamalıdır. Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderilerde sorumluluk kargo firmasına yüklenemez.

5. Cayma hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak kişiselleştirilmiş ürünlerde bu hak kullanılamaz — ayrıntısı ve istisnaların tamamı İade ve Cayma Hakkı sayfasındadır.

6. Kişiselleştirilmiş ürün

Satıcı'nın ürünlerinin büyük bölümü Alıcı'nın talebi doğrultusunda üretilen ürünlerdir: baskılı kart, numaralı kart, kuruma özel tasarım, kişiye özel isim/logo baskısı. Bu ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ç) maddesi kapsamındadır ve cayma hakkı dışındadır.

Alıcı, üretime geçilmeden önce kendisine gönderilen baskı onayını (dijital prova) kontrol etmekle yükümlüdür. Onay verildikten sonra üretilen üründe, onaylanan tasarımdan kaynaklanan hatalardan Satıcı sorumlu değildir.

7. Ayıplı mal

Teslim edilen üründe üretim veya malzeme kaynaklı bir ayıp bulunması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıbın Alıcı'nın onayladığı tasarımdan ya da Alıcı tarafından sağlanan görsel/veri dosyasından kaynaklandığı durumlar bu kapsamda değildir.

8. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı'nın tüketici sıfatını taşımadığı (ticari veya mesleki amaçlı) alımlarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.